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よくあるご質問の内容を紹介しています。こちらに掲載されていない内容に関するお問い合わせは、メールにてお願いいたします。
チャンネル銀河について
- Q.1 チャンネル銀河はどんなチャンネルですか?
- A.1
”本物”の良さを知る大人のための総合エンターテインメントチャンネルです。 詳しくはこちら
視聴方法について
- Q.2 どうすれば視聴できますか?
- A.2
チャンネル銀河は、スカパ-!e2 及び全国のケーブルテレビなどでご覧いただけます。詳しくはこちら
- Q.3 現在住んでいる地域のケーブルテレビでチャンネル銀河は見られますか?
- A.3
ケーブルテレビでチャンネル銀河をご覧頂くためには、お客様がお住まいの地域のケーブルテレビ局がチャンネル銀河と契約をしている必要がございます。詳しくはお住まいの地域のケーブルテレビ局までお問合せください。
- Q.4 チャンネル銀河の視聴料金は?
- A.4
★ケーブルテレビでご視聴の場合:
ケーブルテレビでの視聴料金は、各ケーブルテレビ局によって異なります。 お住まいの地域のケーブルテレビ局までお問合せください。
★スカパ-!e2 でご視聴の場合:
チャンネル銀河単独チャンネル契約は月額630円(税込)です。
また、その他お得なパックがございます。
詳しくはこちらをご参照ください
放送内容について
- Q.5 番組表が欲しいのですが?
- A.5
チャンネル銀河の番組表は以下の方法でご覧いただけます。
- ■チャンネル銀河ホームページ
詳しくはこちらでご覧いただけます。
印刷用PDFもございます。 - ■雑誌
現在以下の雑誌でチャンネル銀河の番組表が掲載されています。
ご購入に関しては、お近くの書店または、発売元にお問合せください。
- ・スカイパーフェクTV!のガイド誌:
「スカパー!e2TVガイド」発行:(株)東京ニュース通信社 - ・ケーブルテレビガイド誌:
各ケーブルテレビ局で発行しているガイド誌については、ケーブルテレビ局一覧よりご確認の上、お住まいの地域のケーブルテレビ局にお問い合わせください。 - ・一般のテレビガイド誌
「月刊ザハイビジョン」発行:(株)角川マーケティング
「デジタルTVガイド」発行:(株)東京ニュース通信社
- ■チャンネル銀河ホームページ
- Q.6 24時間ハイビジョン・フォーマット放送とありますが、全てハイビジョンで観られるのですが?
- A.6
現在、スカパ-!e2、及び一部ケーブルテレビでは、ハイビジョン放送を行うための設備が準備できておらず、標準(SD)画質にて放送しております。今後引き続き検討してまいりますのでご了承の程お願いいたします。
- Q.7 番組のリクエストをしたいのですが?
- A.7
チャンネル銀河では皆様のお声を反映したチャンネル作りを心がけております。
『○○○を見逃したので再放送してください!』や、『○○○が見たい!』などのリクエストは、お問い合わせフォームよりお寄せください。
*皆様からのリクエストは全て社内にて検討させて頂いておりますが、個別のお返事はしておりません。予めご了承ください。 - Q.8 なぜ再放送(リピート)があるのですか?
- A.8
衛星放送やケーブルテレビなどで放送している専門チャンネルでは再放送が特徴の一つです。ご加入いただいて間もないお客様や、もう一度見たいと希望されるお客様に、再放送は大変ご好評いただいております。また、様々なライフスタイルのお客様に合わせて、異なった時間での放送も行っております。
- Q.9 CMは入りますか?
- A.9
一部の番組の途中ではCMは一切入りません。
そのほかの番組及び番組と番組のインターバルの時間では、お客様の視聴料金を軽減させていただくため、スポンサー企業のCMを放送しております。また、視聴者の皆様により楽しんでいただくために、チャンネル銀河の番組に関するCMも放送しております。 - Q.10 なぜ画面上にチャンネル銀河ロゴがあるのですか?
- A.10
チャンネルを回された際に、すぐにチャンネル銀河と認識していただくため、常時表示させていただいております。 また、放送番組を不正コピーされた場合の出所を特定する等、著作権保護の目的もございます。
チャンネル銀河のホームページについて
- Q.11 チャンネル銀河のホームページで使用されている画像を自分のホームページで使ってもいいですか?
- A.11
チャンネル銀河のホームページで使用されている画像や文章、音声、プログラムなどすべてのデータは、著作権者に帰属するため、著作権者の許諾なしに、お客様個人のホームページなどに使用することはできません。使用する際は、著作権者に適切な使用料を支払い、契約する必要があります。著作権者の権利に関しては、著作権法に基づき、どのような形でも複製、出版、掲示、配布、インターネット上へのアップロードなどの無断使用が禁止されています。
受信のトラブルについて
- Q.12 音声が出ない・画像が乱れる・映らないのですが、どうすればいいですか?
- A.12
チャンネル銀河の放送は、各ケーブルテレビ局、及び衛星を通じてスカパ-!e2 から視聴者の皆様のご自宅に配信をしております。このため、気象状況により映像の乱れが発生する場合がございますので、予めご了承ください。
更にご不明な点がございましたら、ご契約の各ケーブルテレビ局、及びスカパ-!e2 までご連絡ください。
その他
- Q.13 チャンネル銀河の番組は録画できますか?
- A.13
はい、チャンネル銀河にご契約されていればチャンネル銀河の番組はすべて録画可能です。
ただし、録画したビデオやDVDは、個人として楽しむ以外は著作権法上、権利者に無断で複製、上映、他人への譲渡・貸与、インターネットへのアップロード等をすることができません。
特にインターネット・オークションやファイル交換などでチャンネル銀河が放送した番組の録画ビデオやDVDが出品され、チャンネル銀河や番組の権利者からの要請にもかかわらず削除されない場合、法的手続きがとられるだけでなく、悪質な場合は、事前の通知なく、犯罪として逮捕される場合がありますのでご注意ください。

