平素よりチャンネル銀河をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

一部の地域で放送障害が2件発生しました。
どちらもすでに復旧いたしました。

【1】
　　■ 障害発生日時
　　2010年02月01日 (月) 20時16分00秒　頃

　　■ 障害復旧日時
　　2010年02月01日 (月) 20時21分00秒　頃

　　■ 該当ケーブル局
　　YOUテレビ株式会社
　　株式会社多摩テレビ
　　株式会社南東京ケーブルテレビ
　　鹿沼ケーブルテレビ株式会社
　　東松山ケーブルテレビ株式会社
　　入間ケーブルテレビ株式会社

　　■ 事象
　　以下の症状が断続的に発生
　　映像ブラック、映像の乱れ、音声無音

【2】
　　■ 障害発生日時
　　2010年02月03日 (水) 04時13分06秒

　　■ 障害復旧日時
　　2010年02月03日 (水) 04時25分10秒

　　■ 該当ケーブル局
　　YOUテレビ株式会社
　　株式会社多摩テレビ
　　株式会社南東京ケーブルテレビ

　　■ 事象
　　以下の症状が発生した可能性がございます。
　　映像乱れ、音声乱れ、映像ブラック、音声無音

視聴者の皆様にご迷惑お掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。

スカパー！e2　（305ｃｈ）で放送しております「チャンネル銀河」について、
2010年1月27日（水）より、画面の比率を
4：3（スタンダードサイズ）　から
16：9（ワイドサイズ）　による放送へ変更しました。

これにより、16：9（ワイドサイズ）で制作された番組は
自動的に16：9（ワイドサイズ）でお楽しみいただけます。

※4：3（スタンダードサイズ）で制作された番組は、
　画面両端に黒い帯がついた形で4：3の比率のままご覧いただけます。

※ハイビジョン放送（ＨＤ）ではありません。

なお、放送形態の変更に伴うお客様のお手続きは必要ありませんが、
テレビ側の画面表示の変更が必要な場合があります。
自動的に16：9（ワイドサイズ）の表示がなされない場合、
テレビの故障ではありませんので、ご使用のテレビの取り扱い説明書等をご覧ください。

平素よりチャンネル銀河をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、サーバーメンテナンスに伴い
1月25日 深夜3時30分に一部通信断が発生しましたが
1月26日 午前10時1分にはメンテナンスが終了し復旧しております。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しましたが、ご理解の程お願い申し上げます。

J:COMでチャンネル銀河をご覧の皆様に　チャンネル番号変更のお知らせ

2010年2月1日よりチャンネル番号が変わります。

■J:COM TV デジタル でご覧のお客様
　　257ch　⇒　757ch

■J:COM TV デジタルコンパクト でご覧のお客様
　　258ch　⇒　782ch

詳しい内容・お問い合わせは　
J:COMのホームページ　http://www.jcom.co.jp　または
J:COMカスタマーセンター　　０１２０－９９９－０００　まで
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（受付時間　９：００～２１：００）　　　

平素よりチャンネル銀河をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、サーバーメンテナンスに伴い
1月25日（月）深夜2:30～3:30の間に、10分程度の通信断が2回発生いたします。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。